Contáctanos siempre que lo necesites
Contáctanos siempre que lo necesites
Nos encanta avanzar contigo. Por eso, te lo ponemos fácil para que contactes con nosotros en cualquier momento del viaje.
Estamos para lo que necesites
Asistencia en carretera
Para imprevistos en mitad de un viaje
Tanto si estás dentro como fuera de España, llámanos y llegaremos hasta ti.
- Dentro de España, gratuito y 24h: 900 100 238
- Fuera de España, 24h: +34 91 593 10 30
Volkswagen Financial Services
Resuelve tus dudas sobre financiación, alquiler y seguros
Si tienes alguna pregunta sobre la financiación, el alquiler o los seguros de tu Volkswagen, resuélvelas aquí.
- Teléfono: 91 427 99 00
- Email: atencion.cliente@vwfs.com
¿Quieres saber más? Encuentra todos los detalles sobre los productos financieros en la web de Volkswagen Financial Services.
Atención al cliente
Para tus consultas generales
Contáctanos si necesitas que resolvamos cualquier duda sobre nuestros productos y servicios o si quieres compartir alguna sugerencia.
- Whatsapp: Escríbenos por whatsapp de lunes a viernes, de 9h a 20h de la tarde.
- Teléfono, gratuito y 24h: 800 500 100
- Formulario: Rellena este formulario y contactaremos contigo para responderte.
Volkswagen We
Resuelve tus consultas sobre nuestros servicios digitales y Elli
Si tienes cualquier pregunta sobre nuestros servicios de conectividad o nuestro proveedor de cargadores de pared, Elli, podrás encontrar tus respuestas aquí.
- Teléfono, gratuito y 24h: 800 810 320
- We Connect: weconnect-support@volkswagen.de
- We Connect Go: weconnectgo-support@volkswagen.de
- We Charge: wecharge-support@volkswagen.de
- App‑Connect: appconnect-support@volkswagen.de
- Otras dudas: we-support@volkswagen.de
¿Quieres saber más? Encuentra todos los detalles sobre We Connect en nuestra web y toda la información sobre nuestros cargadores de pared en la web de Elli.
Si tienes preguntas técnicas, te llamamos
Resuelve cualquier duda sobre tu Volkswagen con nuestro nuevo servicio de asistencia por teléfono. Solo tendrás que dejarnos tu número y un técnico experto contactará contigo para ayudarte en lo que necesites. Así de fácil y totalmente gratuito.