Símbolo de advertencia de riesgo de airbag delante del volante en el interior de un coche VW

Retirada del airbag Takata

De forma global, se están retirando los airbags defectuosos de la marca Takata por posible riesgo de lesiones. Algunos de nuestros modelos se han visto afectados por esta incidencia. Comprueba aquí si tu vehículo está afectado y, si tienes alguna pregunta, contacta con tu Servicio Oficial Volkswagen.

Volkswagen retira del mercado modelos equipados con airbags Takata

Interior de un VW con especial atención al volante y al salpicadero: vista desde el vehículo con fondo de bosque.

Durante años, la empresa Takata ha estado suministrando a la industria del automóvil airbags con un propulsor a base de nitrato de amonio. En caso de activación, existe la posibilidad de que estos airbags puedan romperse. En Volkswagen, estos componentes se instalaron principalmente entre 2004 y 2018, aunque este período es orientativo. Utiliza el identificador de tu vehículo (VIN) para comprobar si tu coche es uno de los modelos afectados.

Revisa aquí si tu vehículo está afectado

¿Por qué es peligroso conducir con estos airbags?

El uso de airbags Takata con propelente a base de nitrato de amonio puede suponer un riesgo para la seguridad, especialmente con el paso del tiempo y en condiciones de calor y humedad. En caso de accidente, estos airbags podrían romperse al desplegarse, provocando la expulsión de piezas metálicas al interior del vehículo. Esta situación puede causar lesiones graves o incluso mortales a los ocupantes.

¿Qué tienes que hacer si eres uno de los afectados?

Comprueba si tu coche es uno de los afectados utilizando el número de identificación (VIN). Ten en cuenta que la lista de modelos afectados se actualiza de forma continua. Si tu Volkswagen está equipado con un airbag Takata, pero aún no está sujeto a retirada, te recomendamos revisar periódicamente el estado de tu vehículo para mantenerte siempre informado.

En caso de que tu vehículo esté afectado, contacta cuanto antes con tu Servicio Oficial Volkswagen para concertar la sustitución de los componentes necesarios. Te llevará 1 hora aproximadamente y será completamente gratuito para ti.

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Tu seguridad es muy importante para nosotros. Revisa tu coche lo antes posible

¿Qué es el VIN y dónde puedo encontrarlo?

El VIN es el número de identificación de tu vehículo, formado por 17 caracteres. Puedes localizarlo en la Parte I del permiso de circulación y también en la parte inferior del parabrisas.

Visual del número de identificación del vehículo (VIN) en el parabrisas — En el parabrisas

Visual VW VIN en el permiso de circulación Parte I (antiguo documento de matriculación) — En la Parte I del permiso de circulación, antiguamente conocido como documento de matriculación del vehículo.

Medidas correctoras para los consumidores

Si la comprobación del VIN muestra que tu vehículo está afectado, ponte en contacto con tu Servicio Oficial lo antes posible para concertar una cita o resolver tus dudas.

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Por favor, informa a otros propietarios o usuarios de vehículos sobre la retirada de los airbags Takata. Y si vendes el coche, comunícaselo al nuevo propietario.