Atenció al client

Som aquí per al que necessitis

_{Atenció al client}
Contacta amb nosaltres

Contacta amb nosaltres si necessites que resolguem qualsevol dubte sobre els nostres productes i serveis o si vols compartir algun suggeriment.

Whatsapp: Escriu-nos per WhatsApp de dilluns a divendres, de 9h a 20h.
Email: atencioncliente@volkswagen.es
Telèfon (gratuït i 24 h): 800 500 100
Formulari: Omple aquest formulari i ens posarem en contacte amb tu per respondre’t.

Una mujer mirando su teléfono móvil en un sofá

Chica hablando por móvil sentada en el borde de la puerta abierta de un Volkswagen

_{Assistència en carretera}
Per a imprevistos al mig d'un viatge

Tant si ets dins com fora d’Espanya, truca’ns i arribarem fins a tu.

Dins d’Espanya, gratuït i 24h: 900 100 238
Fora d’Espanya, 24h: +34 91 593 10 30

_{Volkswagen Financial Services}
Resol els teus dubtes sobre finançament, rènting i assegurances

Productes de finançament

Si tens alguna pregunta sobre productes de finançament, resol-la aquí.

Email: atencion.cliente@vwfs.com
Telèfon: 91 427 99 00

Renting

Si vols fer una consulta relacionada amb el teu contracte de renting, fes-la aquí.

Email: clientes.renting@vwfs.com
Telèfon: 91 427 99 03

Plans de manteniment

Si tens dubtes sobre Volkswagen Long Drive, aquí els podràs resoldre.

Email: atencion.longdriveservice@vwfs.com
Telèfon: 91 427 99 03

Assegurances

Si vols resoldre qüestions relacionades amb la teva assegurança d’auto, assegurança de garantia o altres assegurances, fes-ho aquí.

Email: InfoSegurosCliente@vwfs.com
Telèfon: 93 444 33 11

Vols saber-ne més? Troba tots els detalls sobre els productes financers al web de Volkswagen Financial Services.

Detalle de unas manos con un móvil con la aplicación de Volkswagen We

_{VW Connect}
Consultes sobre els nostres serveis digitals i Elli

Si tens qualsevol pregunta sobre els nostres serveis de connectivitat o sobre Elli, el nostre proveïdor de carregadors, aquí trobaràs les respostes.

Telèfon (gratuït): 800 810 320 (de dilluns a diumenge, de 8h a 20h)
Elli: volkswagen-support@elli.eco
Aplicacions i serveis digitals
Volkswagen Contact

En vols saber més? Troba tots els detalls sobre We Connect a la nostra web i tota la informació sobre els nostres carregadors de paret a la web de Elli.

Si ets del Club Volkswagen, tindràs atenció prioritària

Formar part del club no té cap cost i té molts avantatges: una atenció telefònica més ràpida o fins a 10 anys d’assistència en carretera⁠. A què esperes?

Uneix-te al club

Ja ets del club? Inicia la sessió