Q: ¿Cómo pido una cita para actualizar el software?<br>

<p>Pide cita en tu taller <a href="#cita">aquí</a>.</p>

Question 1

Mayor distancia de realidad aumentada en la pantalla de visualización frontal

Accepted Answer

Se proyectará información de interés directamente en tu campo de visión como, por ejemplo, las indicaciones del navegador. Esto te permite tener una visión clara y un viaje sin preocupaciones incluso en distancias largas.

Question 2

App-Connect

Accepted Answer

Podrá usar tus aplicaciones también mientras conduces. Conecta tu móvil con tu ID. mediante App-Connect para utilizar cómodamente tus aplicaciones favoritas.

Question 3

Carga y climatización programada

Accepted Answer

Utiliza la climatización programada para establecer tu temperatura ideal desde el móvil a la hora de salida que prefieras. ¿Ya estás conduciendo? Entonces las paradas para cargar se programarán automáticamente, ya que tu sistema de navegación tiene acceso a más de 85.000 estaciones de carga repartidas por toda Europa. Esta función también te permite programar el plan de carga en función de tu hora de salida.

Question 4

Sistemas de asistencia inteligentes y nuevos sistemas digitales

Accepted Answer

El control de crucero adaptativo conectado (ACC conectado) permite que tu coche lleve a cabo la función Car 2X para ajustar la velocidad crucero a cada situación. Más novedades: el manual digital de tu coche estará disponible en el sistema de Infotainment para que puedas buscar información utilizando el control por voz. Otra mejora es que podrás escuchar emisoras de radio online mediante la radio digital del sistema de Infotainment,

Question 5

¿Cómo pido una cita para actualizar el software?

Accepted Answer

Pide cita en tu taller aquí.

Question 6

¿Cuánto tarda el proceso de actualización del software?

Accepted Answer

Para realizar la actualización completa se necesita, aproximadamente, un día de trabajo.

Question 7

¿Puedo hacer la actualización del software yo mismo desde casa?

Accepted Answer

No, este proceso solo se puede llevar a cabo en un Servicio Oficial.

Question 8

¿Se puede llevar a cabo este proceso sin contacto, debido a la situación actual de COVID-19?

Accepted Answer

Con respecto a la situación actual de COVID-19, sí es posible llevar a cabo este proceso sin contacto en un Servicio Oficial.

Question 9

¿Se me facilitará otra opción de movilidad mientras mi ID. se está actualizando?

Accepted Answer

Sí, en tu Servicio Oficial pondrán a tu disposición un coche de sustitución en caso de necesitarlo. Por supuesto, sin ningún coste añadido para ti.

Question 10

¿Qué funciones estarán disponibles con esta actualización?

Accepted Answer

Esta información la encontrarás en el apartado ¿En qué consiste la actualización 2.1?

Question 11

¿Son obligatorias las actualizaciones de software de mi ID.?

Accepted Answer

Volkswagen recomienda a todos los clientes que lleven a cabo las próximas actualizaciones de software tan pronto como sea posible y cada vez que haya una nueva versión. Así, podrás beneficiarte de novedades y funcionalidades mejoradas.

Question 12

¿Cuánto cuesta la nueva actualización?

Accepted Answer

La actualización es gratuita para ti.

Question 13

Ya actualicé mi ID. con el software ID. 2.0. ¿Tengo que actualizarlo también con la versión software ID. 2.1?

Accepted Answer

La versión 2.1 del software incluye funciones adicionales. Por lo tanto, recomendamos actualizar la versión de software lo antes posible.

Question 14

¿Recibiré una confirmación de la actualización del software?

Accepted Answer

Esta actualización quedará grabada en el sistema de tu coche y aparecerá en tu plan de mantenimiento digital.

Question 15

¿Cómo sé si mi ID. ya ha sido actualizado con la versión software ID. 2.1?

Accepted Answer

Si tienes dudas, por favor, contacta directamente con tu Servicio Oficial.

Question 16

¿Se anula la garantía de fábrica si no actualizo mi coche?

Accepted Answer

No, la garantía sigue vigente.

Question 17

Hace poco recibí mi ID. ¿Las citas para actualizar el software van en orden de entrega o se organizarán en función de quién contacte primero con el taller?

Accepted Answer

La repartición de citas dependerá únicamente de la disponibilidad de tu Servicio Oficial.

Actualización de software ID. 2.1