¿Conoces las ventajas de los servicios We Connect y lo que te aportan?
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- Passat GTE Variant: Consumo de combustible, l/100 km: combinado 1,7 - 1,6; consumo eléctrico, kWh/100 km: combinado 11,4 - 11,3; emisiones de CO₂, g/km combinadas 38 - 36; clase de eficiencia: A+++
¿Conoces las ventajas de los servicios We Connect y lo que te aportan?
Todo héroe tiene sus ayudantes. Y con los servicios de We Connect, tú tendrás un montón de ellos. Descubre qué servicios se adaptan mejor a tu vida cotidiana y cuáles son los requisitos para empezar a disfrutarlos. Aquí podrás ver todos los servicios y opciones de un vistazo.
La disponibilidad de los servicios descritos en los paquetes de We Connect y We Connect Plus puede variar de un país a otro y depende del modelo, del año del modelo y del equipamiento del coche. Para más información sobre los servicios disponibles, visita tu área de cliente myVolkswagen o la aplicación We Connect.
Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.
Funciones básicas
Las funciones básicas como la e-Call de emergencia y el servicio de llamada de emergencia se encuentran disponibles sin necesidad de cerrar un contrato adicional de We Connect. Si quieres transferir funciones personalizadas de un coche a otro, necesitarás Discover Media o Discover Pro. También deberás tener una cuenta Volkswagen ID. e iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña en We Connect.
We Connect
Adéntrate en los servicios digitales de Volkswagen y conecta directamente con tu coche. Gracias a We Connect, tu Volkswagen estará preparado para la conectividad. Después de registrarte, podrás utilizar sin coste adicional una gran cantidad de servicios online innovadores y útiles.
Para usar estos servicios sin coste deberás establecer un contrato específico de We Connect online con Volkswagen AG.
Servicio | Activación | Requisitos técnicos |
---|---|---|
Llave digital1) | We Connect | Discover Pro para Passat, Arteon o Golf y Discover Media para Golf. Móviles compatibles. |
Llamada de asistencia | We Connect | De serie |
Estado del vehículo | We Connect | De serie |
Puertas y luces | We Connect | De serie |
Informe del estado del coche | We Connect | De serie |
Datos de viaje | We Connect | De serie |
Posición de aparcamiento | We Connect | De serie |
Planificación de visitas al taller | We Connect | De serie |
Activación
We Connect
Requisitos técnicos
Discover Pro para Passat, Arteon o Golf y Discover Media para Golf. Móviles compatibles.
1) Solo disponible con el sistema de navegación opcional Discover Pro para Passat, Arteon y Golf o Discover Media para Golf y junto con la aplicación We Connect. Inicialmente, hay cinco llaves gratuitas disponibles para el Passat y el Arteon. Para el Golf, después de comprar la función, también hay cinco llaves móviles disponibles. Las llaves móviles se pueden canjear dentro de los primeros 4 años a partir de la contratación de We Connect. Enviar una llave móvil requiere comprobar la identidad del emisor de la llave por el proceso de Volkswagen Ident. Después de la instalación en un móvil compatible, la llave móvil tiene una validez de un año y está vinculada al dispositivo terminal.
La tabla representa el programa de ventas actual.
We Connect Plus
Nuestro universo de los servicios digitales lleva la conectividad a un nuevo nivel. Con tu Volkswagen ID. y la activación de We Connect Plus tienes a tu disposición funciones inteligentes adicionales: desde la navegación inteligente con información en tiempo real hasta el streaming multimedia y la radio online, pasando por el uso de tu móvil como mando a distancia. Todo para tu comodidad y entretenimiento.
Para poder usar estos servicios, deberás contratar por separado We Connect Plus con Volkswagen AG. Con We Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del coche para registrarlo en www.myvolkswagen.net o con la aplicación de We Connect (disponible en App Store y Google Play Store) y utilizar los servicios durante todo el plazo inicial gratuito. Este plazo variará en función del equipamiento. Por ejemplo, tendrás 1 año con Discover Media y Ready 2 Discover. Con Discover Pro tendrás el plazo aumenta hasta los 3 años.
Servicio | Categoría | Activación | Requisitos técnicos |
---|---|---|---|
Claxon e intermitentes | Funciones del coche | We Connect Plus | - |
Alarma antirrobo online | Funciones del coche | We Connect Plus | Sistema de alarma antirrobo |
Ventilación independiente online | Funciones del coche | We Connect Plus | Golf 8, solo disponible para determinados motores, requiere suficiente capacidad de batería |
Bloqueo y desbloqueo1) | Funciones del coche | We Connect Plus | - |
Horas de salida | Funciones del coche | We Connect Plus | Coche eléctrico o híbrido |
Climatización | Funciones del coche | We Connect Plus | Coche eléctrico o híbrido |
Carga | Funciones del coche | We Connect Plus | Coche eléctrico o híbrido |
Control por voz online2) | Funciones del coche | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la Upgrade «Navegación», control por voz |
Radio online3) | Streaming e Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; paquete «Streaming & Internet» |
Streaming multimedia3),4) | Streaming e Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; paquete «Streaming & Internet» |
Hotspot WLAN3) | Streaming e Internet | We Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Información del tráfico online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación» |
Cálculo de la ruta online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación» |
Gasolineras y estaciones de carga | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación» |
Actualización de mapas online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación» |
Aparcamientos | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación» |
Importación de destinos online | Navegación | We Connect Plus | Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación» |
Categoría
Funciones del coche
Activación
We Connect Plus
Requisitos técnicos
-
1) El servicio Bloquear y desbloquear es relevante para la seguridad y requiere la verificación de la identidad mediante el procedimiento Volkswagen Ident. Tu identidad será comprobada por un concesionario Volkswagen o a través de videochat.
2) El control por voz está disponible en los siguientes idiomas: alemán, inglés (GB y EE. UU.), francés, español, checo e italiano.
3) Para el uso de los servicios de «Streaming & Internet», así como los puntos activos Wi-Fi, se requiere un volumen de datos adicional, que se puede obtener mediante los paquetes de datos de pago del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y que pueden utilizarse dentro del área de cobertura de red en los países europeos. Puedes encontrar información sobre los precios y los países con cobertura en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, existe la posibilidad de tu propia conexión de datos a través de un dispositivo móvil (anclaje a red de smartphone) con un contrato de teléfono móvil existente o por separado entre tú y tu proveedor de teléfonía móvil y solo dentro de la cobertura de la red de telefonía móvil respectiva. Al recibir paquetes de datos de Internet pueden surgir costes adicionales (p. ej., cargos por itinerancia), dependiendo de tu tarifa de teléfono móvil y en particular cuando se opera en el extranjero.
4) El uso requiere una cuenta con el correspondiente servicio de streaming.
La tabla representa el programa de ventas actual.
Otras opciones
Con tu cuenta de Volkswagen ID. y We Connect activado puedes utilizar otras ofertas útiles de Volkswagen. Con We Score y Alexa de Amazon, podrás estar al día de lo que más te interesa mientras conduces, ya sea tu equipo favorito, el tiempo para el fin de semana o cuándo tienes planeada tu próxima salida.
Servicio/Aplicación In-Car | Activación | Requisitos técnicos |
---|---|---|
We Score | We Connect | Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Amazon Alexa 1)2) | We Connect | Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro, Control por voz |
Activación
We Connect
Requisitos técnicos
Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro
1) Amazon, Alexa y todos los logotipos y marcas de movimiento asociados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus subsidiarias. La función de Alexa que se muestra depende de la tecnología doméstica inteligente Smart Home, para usar Alexa se necesita una cuenta de usuario de Amazon.
Con esta aplicación In-Car, Volkswagen AG (Volkswagen) proporciona acceso a los servicios de voz de Alexa de Amazon. Volkswagen no es responsable de la prestación de los servicios de Alexa. Amazon proporciona los servicios de Alexa bajo su propia responsabilidad. El uso de los servicios de Alexa de Amazon se rige por las condiciones de uso y la Declaración sobre protección de datos de Amazon. Para obtener información sobre el tratamiento de datos con el fin de transferirlos a Amazon, consulta la Declaración sobre protección de datos de We Connect.
Para poder usar la aplicación In Car Alexa en un Volkswagen, también necesitas una Volkswagen ID y un contrato de We Connect, cuyas prestaciones incluyan la opción de control por voz. Los gastos de la conexión de datos corren por tu cuenta. La aplicación In-Car Alexa solo está disponible/utilizable en vehículos con la configuración de país Gran Bretaña, Irlanda, Alemania, Austria, Italia, España , Francia y Japón. Tu concesionario Volkswagen puede decirte si tu coche cumple con estos requisitos. Actualmente, solo los países mencionados anteriormente son compatibles con la aplicación In-Car Alexa, ya que Alexa de Amazon solo está disponible para estos países.
2) Para el uso de estas aplicaciones In-Car, se requiere un volumen de datos adicional, que se puede obtener mediante los paquetes de datos de pago del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y que pueden utilizarse dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. Puedes encontrar información sobre precios y países admitidos en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, existe la posibilidad de tu propia conexión de datos a través de un dispositivo móvil (anclaje a red del móvil) con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil y solo dentro de la cobertura de la red de telefonía móvil respectiva. Al recibir paquetes de datos de Internet pueden surgir costes adicionales (p. ej., cargos por itinerancia), dependiendo de tu tarifa de teléfono móvil y en particular cuando se opera en el extranjero.
La tabla representa el programa de ventas actual.
Upgrades
Upgrades te permiten equipar tu Volkswagen con funciones adicionales de forma retroactiva y flexible. Para la compra y el uso de Upgrades necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID, un contrato válido de We Connect y tu legitimación como usuario principal, lo que significa vincular tu cuenta de usuario con el coche específico. Además, se requiere que el coche disponga de las funciones técnicas y el equipo de hardware necesarios para el artículo respectivo y puede depender del año del modelo y de la fecha de producción. El usuario principal puede ver y comprar las Upgrades disponibles para el coche respectivo en la tienda In-Car del sistema de infotainment o en la tienda web de We Connect. Los productos con cargo pueden adquirirse tanto en la tienda In-Car como en la tienda online We Connect utilizando los medios de pago actualmente visibles y disponibles allí. Tu concesionario Volkswagen también estará encantado de asesorarte sobre las Upgrades y su disponibilidad. Las funciones adquiridas y activadas permanecen en el coche, pueden usarlas todos los conductores y no son transferibles a otros coche.
Función | Activación | Requisitos técnicos |
---|---|---|
Navegación | We Connect | Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover |
App‑Connect. Incluye App‑Connect inalámbrico para Apple CarPlay y Android Auto™ de Google 1) | We Connect | Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover o Discover Media para el uso inalámbrico de Apple CarPlay™ y Android Auto™ de Google |
Control por voz2)3) | We Connect | Para el vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover4) o Discover Media |
Iluminación ambiental (multicolor) | We Connect | Golf 8; Iluminación ambiental; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Iluminación ambiental (efecto) | We Connect | Golf 8; Iluminación ambiental; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro |
Sistema de asistencia para luz de carretera Light Assist | We Connect | Golf 8, Ready 2 Discover Media o Discover Pro |
Control de crucero adaptativo5) | We Connect | Golf 8, control de la velocidad crucero. Ready 2 Discover Media o Discover Pro |
Reconocimiento de señales de tráfico | We Connect | Golf 8; Ready 2 Discover |
Activación
We Connect
Requisitos técnicos
Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover
1) App‑Connect incluye las tecnologías Apple CarPlay™, Android Auto™ y MirrorLink®. Para evitar distracciones, solo se pueden iniciar aplicaciones certificadas mientras se conduce. También ten en cuenta, en este contexto, que algunas aplicaciones no se ofrecen para cada una de las tres tecnologías y que la disponibilidad de estas tecnologías puede variar de un país a otro. Puedes encontrar información sobre la compatibilidad de smartphones para Apple CarPlay™ en https://www.apple.com/ios/carplay/, para Android Auto™ en https://www.android.com/intl/auto/ y para MirrorLink® en https://mirrorlink.com/.
2) El uso de las funciones avanzadas de control por voz online requiere una cuenta Volkswagen ID y una licencia activa de We Connect Plus. Dependiendo del modelo de coche y del equipamiento, muchas funciones y servicios online pueden ser controlados por voz.
3) El control por voz (online) está disponible actualmente para los siguientes idiomas: alemán, inglés (GB y EE. UU.), francés, español, checo e italiano.
4) El control por voz de las funciones de navegación en «Ready 2 Discover» solo es posible tras la activación de la Upgrade: «Navegación».
5) El Control de crucero adaptativo funciona en un rango de velocidad entre 30km/h (20mph) y 210km/h (130mph). Este rango de velocidad puede variar según el mercado. Puedes anular el control de crucero adaptativo en cualquier momento. Si frenas, el control se cancela. Si aceleras, se interrumpe durante el tiempo en el que estés acelerando y luego continúa. Si has conectado un remolque, el control de crucero adaptativo funcionará de forma menos dinámica. Si la desaceleración automática del control de crucero adaptativo no es suficiente, te solicitará que frenes adicionalmente mediante un mensaje en el cuadro de instrumentos. Además, la luz de advertencia roja se ilumina y suena un tono de advertencia. La tecnología inteligente del control de crucero adaptativo no puede superar los límites físicos especificados y solo funciona dentro de los límites del sistema. Los sistemas de confort al volante nunca deben tentarte a correr un riesgo de seguridad.
La presentación representa el programa de ventas actual.
Paquetes, períodos de vigencia y precios
Los coches compatibles con We Connect están preparados de serie para la conectividad. Para modelos nuevos, según el equipamiento, hay algunos paquetes disponibles en un plazo inicial. Puedes renovar los servicios a través de tu tienda In-Car del sistema de Infotainment o a través de la tienda web de We Connect.
We Connect | We Connect Plus | We Connect Plus | |
---|---|---|---|
Período de vigencia inicial sin coste | Ilimitado | 3 años | 1 año (Discover Media o Ready 2 Discover) |
Prolongación de 1 año | - | 75€ | 149€ |
Prolongación de 2 años | - | 119€ | 245€ |
Período de vigencia inicial sin coste
Ilimitado
Prolongación de 1 año
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Prolongación de 2 años
-
La tabla representa el programa de ventas actual.
Descargar la aplicación de We Connect
Disfruta de todas las ventajas de We Connect y Car‑Net. Descargando la aplicación de We Connect para el sistema operativo de tu móvil y conéctalo con tu Volkswagen.
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- Passat GTE Variant: Consumo de combustible, l/100 km: combinado 1,7 - 1,6; consumo eléctrico, kWh/100 km: combinado 11,4 - 11,3; emisiones de CO₂, g/km combinadas 38 - 36; clase de eficiencia: A+++