Un registro, muchas ventajas.
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¿Conoces las ventajas de los servicios We Connect y lo que te aportan?

1.
Consumo medio WLTP en litros/100 km: 1,3-1,2; consumo de electricidad WLTP en kWh/100 km: 15,8-14,9 (combinado); emisión de CO₂ WLTP en g/km: 30-26 (combinada). Información sobre el consumo y emisiones de CO2 en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.

¿Conoces las ventajas de los servicios We Connect y lo que te aportan?

Todo héroe tiene sus ayudantes. Y con los servicios de We Connect, tú tendrás un montón de ellos. Descubre qué servicios se adaptan mejor a tu vida cotidiana y cuáles son los requisitos para empezar a disfrutarlos. Aquí podrás ver todos los servicios y opciones de un vistazo.

La disponibilidad de los servicios descritos en los paquetes de We Connect y We Connect Plus puede variar de un país a otro y depende del modelo, del año del modelo y del equipamiento del coche. Para más información sobre los servicios disponibles, visita tu área de cliente myVolkswagenAbrir link a página externa o la aplicación We Connect.

Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Funciones básicas

Las funciones básicas como la e-Call de emergencia y el servicio de llamada de emergencia se encuentran disponibles sin necesidad de cerrar un contrato adicional de We Connect. Si quieres transferir funciones personalizadas de un coche a otro, necesitarás Discover Media o Discover Pro. También deberás tener una cuenta Volkswagen ID. e iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña en We Connect.

We Connect

Adéntrate en los servicios digitales de Volkswagen y conecta directamente con tu coche. Gracias a We Connect, tu Volkswagen estará preparado para la conectividad. Después de registrarte, podrás utilizar sin coste adicional una gran cantidad de servicios online innovadores y útiles.

Para usar estos servicios sin coste deberás establecer un contrato específico de We Connect online con Volkswagen AG.

Servicio

Activación

Requisitos técnicos

Llave digital1)

We Connect

Discover Pro para Passat, Arteon o Golf y Discover Media para GolfMóviles compatiblesAbrir link a página externa.

Llamada de asistencia

We Connect

De serie

Estado del vehículo

We Connect

De serie

Puertas y luces

We Connect

De serie

Informe del estado del coche

We Connect

De serie

Datos de viaje

We Connect

De serie

Posición de aparcamiento

We Connect

De serie

Planificación de visitas al taller

We Connect

De serie

Activación

We Connect

Requisitos técnicos

Discover Pro para Passat, Arteon o Golf y Discover Media para GolfMóviles compatiblesAbrir link a página externa.

1) Solo disponible con el sistema de navegación opcional Discover Pro para Passat, Arteon y Golf o Discover Media para Golf y junto con la aplicación We Connect. Inicialmente, hay cinco llaves gratuitas disponibles para el Passat y el Arteon. Para el Golf, después de comprar la función, también hay cinco llaves móviles disponibles. Las llaves móviles se pueden canjear dentro de los primeros 4 años a partir de la contratación de We Connect. Enviar una llave móvil requiere comprobar la identidad del emisor de la llave por el proceso de Volkswagen Ident. Después de la instalación en un móvil compatible, la llave móvil tiene una validez de un año y está vinculada al dispositivo terminal.

La tabla representa el programa de ventas actual.

We Connect Plus

Nuestros servicios digitales te mantienen conectado a un nuevo nivel. Con tu Volkswagen ID. y la activación We Connect Plus tienes a tu disposición funciones adicionales como la navegación inteligente con información en tiempo real, el streaming multimedia y la radio online. Además, también podrás utilizar tu móvil como mando a distancia. 

Para utilizar estos servicios, deberás contratar por separado We Connect Plus con Volkswagen AG. Con We Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del coche, para registrarlo en www.myvolkswagen.netAbrir link a página externa o con la aplicación de We Connect (disponible en la App Store y en Google Play Store). Una vez hecho esto, podrás disfrutar de estos servicios de manera gratuita los primeros tres años.

Servicio

Categoría

Activación

Requisitos técnicos

Claxon e intermitentes

Funciones del coche

We Connect Plus

-

Alarma antirrobo online

Funciones del coche

We Connect Plus

Sistema de alarma antirrobo

Ventilación independiente online

Funciones del coche

We Connect Plus

Golf 8, solo disponible para determinados motores, requiere suficiente capacidad de batería

Bloqueo y desbloqueo1)

Funciones del coche

We Connect Plus

-

Horas de salida

Funciones del coche

We Connect Plus

Coche eléctrico o híbrido

Climatización

Funciones del coche

We Connect Plus

Coche eléctrico o híbrido

Carga

Funciones del coche

We Connect Plus

Coche eléctrico o híbrido

Control por voz online2)

Funciones del coche

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro oder Ready 2 Discover5); Control por voz

Radio online3)

Streaming e Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; paquete «Streaming & Internet»

Streaming multimedia3),4)

Streaming e Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro; paquete «Streaming & Internet»

Hotspot WLAN3)

Streaming e Internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro

Información del tráfico online

Navegación

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación»

Cálculo de la ruta online

Navegación

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación»

Gasolineras y estaciones de carga

Navegación

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación»

Actualización de mapas online

Navegación

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación»

Aparcamientos

Navegación

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación»

Importación de destinos online

Navegación

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro o Ready 2 Discover después de la activación de la de la Upgrade «Navegación»

Categoría

Funciones del coche

Activación

We Connect Plus

Requisitos técnicos

-

1) El servicio Bloqueo y desbloqueo de tu coche es uno de nuestros servicios de seguridad. Para utilizarlo, verificaremos tu identidad en uno de nuestros concesionarios o a través de videochat.
2) El control por voz (online) está disponible actualmente para los siguientes idiomas: alemán, inglés (GB y EE. UU.), francés, español, checo e italiano. 
3) Para utilizar los servicios de Streaming & Internet, así como los puntos de acceso Wi-Fi, necesitas datos adicionales, que puedes conseguir mediante los paquetes de datos de pago del socio externo de telefonía móvil Cubic Telecom y válidos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. Puedes encontrar información sobre precios y países admitidos en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, existe la posibilidad de una conexión de datos propia a través de un dispositivo móvil (anclaje a red del móvil) con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil y solo dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. Al recibir paquetes de datos de Internet pueden surgir costes adicionales (p. ej., cargos por itinerancia), dependiendo de tu tarifa de teléfono móvil y en particular cuando se opera en el extranjero.
4) El uso requiere una cuenta con el correspondiente servicio de streaming.
5) El control por voz de las funciones de navegación en «Ready 2 Discover» solo es posible tras la activación del Upgrade: "Navegación".

La tabla representa el programa de ventas actual.

Upgrades

Upgrades te permiten equipar tu Volkswagen con funciones adicionales de forma retroactiva y flexible. Para la compra y el uso de Upgrades necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID, un contrato válido de We Connect y tu legitimación como usuario principal, lo que significa vincular tu cuenta de usuario con el coche específico. Además, se requiere que el coche disponga de las funciones técnicas y el equipo de hardware necesarios para el artículo respectivo y puede depender del año del modelo y de la fecha de producción. El usuario principal puede ver y comprar las Upgrades disponibles para el coche respectivo en la tienda In-Car del sistema de infotainment o en la tienda web de We ConnectAbrir link a página externa. Los productos con cargo pueden adquirirse tanto en la tienda In-Car como en la tienda online We Connect utilizando los medios de pago actualmente visibles y disponibles allí. Tu concesionario Volkswagen también estará encantado de asesorarte sobre las Upgrades y su disponibilidad. Las funciones adquiridas y activadas permanecen en el coche, pueden usarlas todos los conductores y no son transferibles a otros coche.

Función

Activación

Requisitos técnicos

Navegación

We Connect

Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover

App‑Connect. Incluye App‑Connect inalámbrico para Apple CarPlay y Android Auto de Google 1)

We Connect

Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover o Discover Media para el uso inalámbrico de Apple CarPlay y Android Auto de Google

Control por voz2)3)

We Connect

Para el vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover4) o Discover Media

Iluminación ambiental (multicolor)

We Connect

Golf 8; Iluminación ambiental; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro

Iluminación ambiental (efecto)

We Connect

Golf 8; Iluminación ambiental; Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro

Asistente de luz de carretera «Light Assist»

We Connect

Golf 8, Ready 2 Discover Media o Discover Pro

Control de crucero adaptativo5)

We Connect

Golf 8, control de la velocidad crucero. Ready 2 Discover Media o Discover Pro

Reconocimiento de señales de tráfico

We Connect

Golf 8; Ready 2 Discover

Activación

We Connect

Requisitos técnicos

Para vehículo preparado para We Connect; Ready 2 Discover

1) App‑Connect incluye las tecnologías Apple CarPlay, Android Auto y MirrorLink. Para evitar distracciones, solo se pueden iniciar aplicaciones certificadas mientras se conduce. También ten en cuenta, en este contexto, que algunas aplicaciones no se ofrecen para cada una de las tres tecnologías, que las funciones están sujetas a cambios de contenido por parte del proveedor durante la vigencia del contrato o pueden ser interrumpidas por el proveedor y que la disponibilidad de estas tecnologías puede variar según el país. Puedes encontrar información sobre la compatibilidad de smartphones para Apple CarPlay en https://www.apple.com/ios/carplay/, para Android Auto en https://www.android.com/intl/es_es/auto/ y para MirrorLink en https://mirrorlink.com/. Apple CarPlay es una marca comercial de Apple Inc., Android Auto es una marca comercial de Google LLC. MirrorLink es una marca registrada del Car Connectivity Consortium LCC.
2) El uso de las funciones avanzadas de control por voz online requiere una cuenta Volkswagen ID y una licencia activa de We Connect Plus. Dependiendo del modelo de coche y del equipamiento, muchas funciones y servicios online pueden ser controlados por voz.
3) El control por voz (online) está disponible actualmente para los siguientes idiomas: alemán, inglés (GB y EE. UU.), francés, español, checo e italiano.
4) El control por voz de las funciones de navegación en «Ready 2 Discover» solo es posible tras la activación de la Upgrade: «Navegación».
5) El Control de crucero adaptativo funciona en un rango de velocidad entre 30km/h (20mph) y 210km/h (130mph). Este rango de velocidad puede variar según el mercado. Puedes anular el control de crucero adaptativo en cualquier momento. Si frenas, el control se cancela. Si aceleras, se interrumpe durante el tiempo en el que estés acelerando y luego continúa. Si has conectado un remolque, el control de crucero adaptativo funcionará de forma menos dinámica. Si la desaceleración automática del control de crucero adaptativo no es suficiente, te solicitará que frenes adicionalmente mediante un mensaje en el cuadro de instrumentos. Además, la luz de advertencia roja se ilumina y suena un tono de advertencia. La tecnología inteligente del control de crucero adaptativo no puede superar los límites físicos especificados y solo funciona dentro de los límites del sistema. Los sistemas de confort al volante nunca deben tentarte a correr un riesgo de seguridad.

La presentación representa el programa de ventas actual.

Paquetes, períodos de vigencia y precios

Los coches compatibles con We Connect están preparados de serie para la conectividad. Para modelos nuevos, según el equipamiento, hay algunos paquetes disponibles en un plazo inicial. Puedes renovar los servicios a través de tu tienda In-Car del sistema de Infotainment o a través de la tienda web de We ConnectAbrir link a página externa

We Connect

We Connect Plus
(Sin navegación)

We Connect Plus
(Con navegación)

Plazo inicial gratuito

Ilimitado

3 años

3 años

Prolongación de 1 año
(incl. IVA)

-

75€

149€

Prolongación de 2 años
(incl. IVA)

-

119€

245€

Plazo inicial gratuito

Ilimitado

Prolongación de 1 año
(incl. IVA)

-

Prolongación de 2 años
(incl. IVA)

-

La tabla representa el programa de ventas actual.

Descargar la aplicación de We Connect

Disfruta de todas las ventajas de We Connect y Car‑Net. Descargando la aplicación de We Connect para el sistema operativo de tu móvil y conéctalo con tu Volkswagen.

Descargar la aplicación de We Connect
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4.
Consumo medio WLTP ( litros / 100 km): 1,3-1,2 (combinado); consumo de electricidad WLTP en kWh/100 km: 15,8-14,9 (combinado); emisión de CO2 WLTP en g/km: 30-26 (combinado). Autonomía puramente eléctrica: 57-61 km (combinada). Información sobre consumo y emisiones de CO₂ en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.

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Llámanos gratis al 0800 - 810 320Abrir link a teléfono Estamos a tu disposición las 24 horas. En caso de que tu proveedor de servicios telefónicos no acepte este número gratuito, llama al 93 03 902 30Abrir link a teléfonoLos costes dependen de la correspondiente tarifa de tu proveedor. En llamadas provenientes del extranjero, pueden producirse costes añadidos.

También puedes escribirnos a: 
weconnect-support@volkswagen.deAbrir link a email

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Texto legal de Volkswagen

2.
Para utilizar los servicios de We Connect necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tienes que iniciar sesión en We Connect con nombre de usuario y contraseña. Asimismo, deberás firmar un contrato online independiente para disfrutar de Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o mediante la aplicación Volkswagen We Connect» (disponible en App Store y Google Play Store). Para We Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del coche, para registrarlo en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación We Connect y utilizar los servicios durante todo el plazo gratuito que se ha acordado. El uso de los servicios móviles online de We Connect es posible a través de una conexión a Internet integrada. Los costes de datos asociados incurridos dentro de Europa son asumidos por Volkswagen AG como parte de la cobertura de la red, con la excepción de los servicios de Streaming & Internet y las aplicaciones individuales In-Car. Para utilizar los servicios de Streaming & Internet, las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil Cubic Telecom y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del coche. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en https://vw.cubictelecom.com. Como alternativa, se pueden utilizar los servicios de radio online y streaming multimedia a través de un dispositivo terminal móvil (p. ejemplo, un móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero. Para utilizar la aplicación gratuita We Connect necesitas un móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o contratado de forma independiente con tu proveedor de telefonía móvil. Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad depende del modelo del coche, del equipamiento y de la versión de software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Los servicios están disponibles para el periodo de vigencia del contrato acordado respectivamente y pueden estar sujetos a cambios o ajustes. Encontrarás más información en connect.volkswagen-we.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.
3.
Los valores de consumo y de emisión indicados se han determinado según los métodos de medición prescritos legalmente. El 1 de enero de 2022, el ciclo de pruebas WLTP ha sustituido por completo al ciclo de pruebas NEDC, por lo que no hay valores NEDC disponibles para los modelos recién homologados después de esta fecha.Los datos no corresponden a un solo coche y no forman parte de la oferta, sino que se utilizan únicamente con fines comparativos entre los diferentes tipos de coches. El equipamiento y accesorios adicionales (por ej. accesorios, formato de neumáticos, etc.) pueden modificar importantes parámetros del modelo, como por ej., el peso, la resistencia a la rodadura y la aerodinámica, además de las condiciones climáticas y de tránsito, así como el comportamiento individual al volante puede influir en el consumo de combustible, el consumo de electricidad, las emisiones CO2, y prestaciones de conducción de un coche.Debido a las condiciones de prueba más realistas, los valores de consumo de combustible y de emisiones de CO2 medidos según el WLTP son en muchos casos superiores a los medidos según el NEDC. Como resultado, a partir del 1 de septiembre de 2018, pueden producirse los cambios correspondientes en la imposición fiscal de los coches. Puedes encontrar más información sobre las diferencias entre WLTP y NEDC en https://www.volkswagen.es/es/volkswagen-espana/wltp.html. Puedes encontrar más información sobre el consumo oficial de combustible y las emisiones de CO2 oficiales específicas de los turismos nuevos en la Guía sobre el consumo de combustible, emisiones CO2 y consumo de electricidad de turismos nuevos que se encuentra disponible sin coste en todos los puntos de venta y en el DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern en www.dat.de/co2.
5.
Valores determinados según el Procedimiento de pruebas para turismos y coches comerciales ligeros harmonizado a nivel mundial (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP). El rango de autonomías de las variantes de equipamiento de un modelo resulta de las mediciones del dinamómetro. En la práctica, la autonomía real varía según el estilo de conducción, la velocidad, el uso de consumidores de confort y auxiliares, la temperatura exterior, el número de pasajeros o carga y la topografía.