Conoce las posibilidades de Security & Service
Conoce las posibilidades de Security & Service
Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.
Servicios. Servicio de llamada de emergencia Security & Service
Seguridad siempre disponible
Con el servicio de llamada de emergencia, obtendrás ayuda cuando más la necesites. En caso de accidente grave, el disparo del airbag, por ejemplo, solicitará ayuda de forma automática. Si tu Volkswagen registra un accidente, el servicio establecerá conexión con la central de emergencias y transmitirá información importante al servicio de salvamento. Además, podrás solicitar ayuda en cualquier momento de forma manual presionando un botón.
- Transmite datos relevante a la central de emergencias de Volkswagen para posibilitar una ayuda rápida
- Garantiza una atención personal hasta la llegada de asistencia
- Puede ser usado en caso de accidente de terceros
- Está activo sin necesidad de registro desde la entrega del coche
Servicios. Security & Service Basic
Tu Volkswagen se cuida solo
El informa del estado del coche te informa, por ejemplo, del estado actual de tu coche antes de empezar un viaje. Te muestra los mensajes de advertencia existentes y los servicios de mantenimiento vencidos o atrasados y los archiva. También muestra el estado actual de los sistemas de asistencia al conductor.
- Crea informes automáticos pasado un determinado tiempo o distancia
- Envía notificaciones por email cada vez que se crea un informe del coche
- Si se solicita un informe, se crea en cuanto se conecta el coche
- Muestra información sobre la presión de los neumáticos, los niveles de líquidos, el grado de desgaste de los frenos y de los intervalos de mantenimiento
Nuestros servicios se ajustan perfectamente a ti
Para ayudarte a experimentar el máximo placer de conducción, tu Volkswagen te ayuda a coordinar tus citas de servicio. En cuanto se acerque un servicio, tu Volkswagen enviará los datos a tu concesionario de servicio preferido.* Tu taller se pondrá en contacto contigo y podrás concertar una cita fácilmente.
- Información sobre próximas necesidades de mantenimiento
- Podrás elegir tu taller de preferencia en tu área de cliente myVolkswagen o en la aplicación de We Connect
* Para más información sobre el tratamiento de datos, consulta la Declaración de protección de datos en el siguiente enlace: www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123
Que nada te detenga
En caso de avería, acudiremos en tu ayuda de inmmediato. Solamente tendrás que pulsar un botón para activar la llamada de asistencia en tu coche y enviar al servicio de emergencias de Volkswagen tus datos de posición y del coche. Desde el otro lado del teléfono, te ayudaremos a identificar la causa de la avería o, si fuera necesario, enviaremos asistencia si el problema no se resuelve de inmediato.
Servicios. Security & Service Plus
Optimiza tu consumo
Muchos datos sobre tu viaje, de un vistazo. Descubre tu velocidad y tiempo medio de viaje para optimizar tu consumo.
- Datos de viaje accesibles desde cualquier lugar
- Indicación de la duración media de tus viajes, velocidad, recorrido realizado y consumo medio
- Actualización de los datos después de cada viaje
Siéntete seguro en todo momento
Con el servicio de puertas y luces, podrás verificar cómodamente a través de la aplicación que las puertas de tu Volkswagen están bloqueadas y que la luz de posición está apagada. De un solo vistazo, tendrás una sensación tranquilizadora.
- Datos recuperables a través de la aplicación
Mantente siempre informado
Visualiza de forma clara los datos que te interesan sobre te coche. Desde tu móvil, podrás comprobar la autonomía restante o el kilometraje de tu coche.
- Datos del coche fácilmente accesibles desde cualquier lugar
- Información sobre el kilometraje actual
- Información sobre la autonomía restante
- Información sobre la próxima inspección y cambio de aceite
Ahorra tiempo y camino
¿Has olvidado dónde aparcaste tu Volkswagen? Con el servicio de posición de aparcamiento, basta con tocar el móvil para ver dónde está tu coche. Y, si lo necesitas, te mostrará la vía más rápida para llegar hasta allí.
- Muestra la ubicación de tu último estacionamiento
- Visualización cómoda a través de la aplicación
- Muestra la ruta para llegar hasta tu coche
- Opción de compartir la posición de estacionamiento con los amigos
Se te verá desde lejos
Con el servicio de claxon e intermitentes, puedes controlar la bocina y los intermitentes de emergencia en remoto desde la aplicación de We Connect.
Apertura de puertas a través de la aplicación
Con tu móvil como control remoto, podrás bloquear y desbloquear las puertas y el maletero cómodamente desde la distancia. De esta forma, por ejemplo, alguien puede cargar la compra en el maletero y esperar dentro del coche hasta que llegues.
- Abrir y cerrar las puertas y el maletero de tu coche a través de la aplicación
- Mediante el icono de candado de la aplicación, podrás ver si tu coche está bloqueado
- Identificación como usuario autorizado mediante el S-PIN
Nota: Este servicio está disponible en los modelos con la oferta Security & Service con fecha de pedido a partir del 01 de enero de 2019. El servicio Bloquear y desbloquear es relevante para la seguridad y es necesario verificar la identidad mediante el procedimiento Volkswagen Ident. Tu identidad será confirmada por un concesionario Volkswagen o través de vídeochat.
Te avisa si pasa algo
Relájate, tu Volkswagen puede cuidarse por sí mismo. En el caso de un intento de robo, la aplicación de We Connect te avisará a través de tu móvil o por correo electrónico y te informará sobre los detalles exactos del incidente. Nota: Solo en combinación con el equipamiento opcional Sistema de alarma antirrobo con bloqueo SAFE.
Calienta el coche antes de empezar tu viaje
Con el servicio de calefacción independiente online, puedes precalentar convenientemente el interior de tu coche a través de la aplicación. Solo tienes que programar la hora de salida de tu próximo viaje o crear un horario semanal y tu calefacción se ajustará a ti automáticamente.
- Cómodo manejo a través de la aplicación
- Programación de horarios semanales
- Arranca con una temperatura agradable
- Muy práctico en caso de cristales helados y empañados
Nota: Solo en combinación con el equipamiento opcional de calefacción independiente en pedidos con fecha a a partir del 28/04/2017 (no disponible para Golf GTE y Passat GTE).
Servicios de gestión de energía
Solo disponibles para modelos eléctricos e híbridos
Mantén el control
Con el servicio de carga, puedes comprobar el estado de carga de la batería e iniciar o detener el proceso de carga. Y todo fácilmente desde el sofá. A través del móvil, lo tendrás todo siempre a la vista.
- Resumen del estado de carga actual
- Indicaciones sobre la autonomía restante
- Posibilidad de definir las rutinas de carga
- Información sobre el estado del conector de carga
Listo cuando tú también lo estás
Protege la batería y tu factura eléctrica. Con el servicio de horas de salida, podrás optimizar el proceso de carga y determinar en qué momento debe cargarse la batería de tu Volkswagen.
- Sin cargas innecesarias
- Creación de diferentes perfiles de carga
- Puede combinarse cómodamente con otros servicios, como el climatizador
- Batería totalmente cargada en el momento que quieres
El clima ideal en cada estación
Con el servicio de Climatización, puedes elegir una temperatura agradable para el interior de tu Volkswagen incluso antes de comenzar un viaje. Regula cómodamente el aire acondicionado a través de tu dispositivo móvil, sin tener que estar en el coche.
- Control cómodo de la temperatura
- Fácil manejo a través de la aplicación de We Connect
- El estado de la climatización, la temperatura ideal elegida y las horas de salida programadas se pueden ver y cambiar mediante la aplicación.
