2
2.
ID.7 Pro: Consumo de energía combinado: 16,1-14,0 kWh/100 km; emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; CO₂  Clase: A. ID.7 Pro S: Consumo de energía combinado: 16,2- 13,6 kWh/100 km; emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; CO₂-Clase: A. Información sobre el consumo de combustible, emisiones de CO₂ y clases de CO₂  en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.

Un mundo de posibilidades en red para modelos ID.

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Esta es una oferta de Volkswagen AG, Alemania.

Aviso legal

Bienvenido a los servicios móviles online para la familia ID.

VW Connect o We Connect significa evitar los atascos de camino a casa gracias a la información del tráfico online. Precalienta el habitáculo mientras desayunas, descubre nuevas emisoras favoritas con la radio online incluida en el vehículo y escucha episodios de podcast. En pocas palabras: llevamos las posibilidades digitales en tu modelo ID. a un nuevo nivel. Con una multitud de ayudantes inteligentes para el día a día que están a tu disposición a partir del ID.Software 3.0 con We Connect y a partir del ID. Software 4.0 con VW Connect están disponibles adicionalmente para ti dependiendo del equipamiento.⁠ Con la aplicación Volkswagen, puedes conectar sin esfuerzo tu vehículo a tu teléfono móvil y acceder a determinadas funciones del vehículo y al estado del vehículo, incluso cuando no estás en tu Volkswagen.

Descubre si tu modelo ID. está preparado para VW Connect/VW Connect Plus o We Connect/We Connect con nuestra comprobación de compatibilidadAbrir link a página externa.

Mujer junto a un Volkswagen ID.

Un resumen de todos los servicios móviles online para ID.

Todo héroe tiene sus ayudantes. Y con los servicios VW Connect o We Connect tienes, a través de la nueva aplicación Volkswagen, un montón de ellos. Descubre cuáles son y cómo puedes empezar a disfrutarlos.

La disponibilidad de los servicios descritos en los paquetes de VW Connect y VW Connect Plus así como We Connect y We Connect Plus, puede variar de un país a otro y depende del modelo, del año del modelo y del equipamiento del coche. Para más información sobre los servicios disponibles, visita tu área de cliente myVolkswagenAbrir link a página externa o tu aplicación Volkswagen.

Descubre más sobre los servicios móviles online para tu ID.
Persona sentada en un Volkswagen utilizando la aplicación Volkswagen en un teléfono móvil

Así activas VW Connect o We Connect para tu ID. 

Aquí puedes averiguar cómo activar tus servicios móviles online a para tu ID. través de la aplicación Volkswagen.

Ver instrucciones de activación
Hombre sentado en casa mirando una tableta

Regístrate ahora y disfruta de las ventajas

Para poder conectar tu vehículo a los servicios de VW Connect y We Connect para tu ID., debes iniciar sesión con tu cuenta de usuario Volkswagen ID. Para ello, solo tienes que utilizar el siguiente enlace y hacer clic en "Iniciar sesión o registrarse".

Regístrate e inicia sesión aquíAbrir link a página externa
Aplicaciones Volkswagen

La aplicación Volkswagen - la compañera digital de tu Volkswagen

Persona de pie junto a un Volkswagen y utilizando la aplicación Volkswagen en un teléfono móvil
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4.
ID.5 Pro: Consumo de energía combinado: 17,3-15,4 kWh/100 km; emisiones de CO2 combinadas: 0 g/km; CO₂-Clase: A. Máxima Autonomía*: combinada 567 km. A. Información sobre el consumo de combustible, emisiones de CO₂ y clases de CO2 en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo. *Autonomía determinada en el dinamómetro de rodillos en la variante de equipamiento más económica en términos de autonomía del ID.5 Pro con paquete de Infotainment y con un contenido energético neto de batería de 77,0 kWh. Los valores reales de autonomía pueden variar en función del equipamiento. En la práctica, la autonomía eléctrica real varía, entre otros factores, según el estilo de conducción, la velocidad, el uso de consumidores de confort/auxiliares, la temperatura exterior, el número de pasajeros/carga, la topografía y el proceso de envejecimiento y desgaste de la batería.

La aplicación de Volkswagen combina la oferta integral de conectividad de VW Connect, We Connect y Car‑Net. Te ofrece numerosas funciones y servicios importantes de un vistazo y te proporciona aún más comodidad. Mira el vídeo sobre la aplicación aquí.

Descargar desde App Store
Descargar desde Google Play

Funciones adicionales en la tienda In-Car

Tu ID. está bien conectado. Así podrás descargar y activar  los productos digitales o renovar los contratos existentes directamente en tu coche. En la tienda Volkswagen ConnectAbrir link a página externa y en la tienda In-Car, directamente en tu sistema de infotainment, encontrarás todos los productos disponibles para tu ID. Si se trata de un producto de pago, solo tienes que comprobar los datos y los detalles de pago, completar el pedido y podrás empezar a disfrutarlo. La nueva función estará disponible la próxima vez que te pongas en marcha con tu coche eléctrico y tengas conexión a Internet.

 

 

Remaining time, --:--

AirConsole - juegos a bordo

Como cliente de VW Connect Plus con al menos ID. Software 4.0, puedes transformar el sistema de infotainment con AirConsole⁠ en una consola de juegos y conseguir una variada colección de juegos a bordo. La pantalla sirve como pantalla y el móvil se convierte en un mando. Esto convierte el descanso en tu viaje de vacaciones en diversión de juegos para todos.

Más sobre la AirConsole

Upgrades – Tu Volkswagen nunca deja de aprender

Como cliente VW Connect o We Connect puedes obtener fácilmente funciones adicionales del vehículo a bordo con Upgrades⁠ incluso después de haber comprado tu coche.

Descubre aquí qué requisitos técnicos deben cumplirse y qué opciones de hardware están disponibles para la activación.

Nota: disponible para modelos ID. con el ID. Software 3.0 o superior instalado de fábrica.

Más sobre Upgrades

We Connect Start - Conectividad para modelos ID. con ID. Software 2.4 o anterior

Si tu modelo aún no tiene al menos el ID. Software 3.0, puedes utilizar la información del tráfico online, el entretenimiento y las funciones remotas de We Connect Start. Porque la oferta de We Connect Start⁠ también te conecta con tu ID. y te ofrece muchas ventajas útiles. Así, puedes averiguar qué versión de software está utilizando actualmente tu ID.:
abre la opción de menú «Configuración» en el sistema de infotainment de tu ID. A continuación navega a la «Información del sistema». La versión del software de tu ID. se muestra en la sección «ID.Software». 

Más sobre We Connect Start
Mujer joven de pie delante de un ID. 4 Pro. Lleva un teléfono móvil en la mano.
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ID.4: Consumo de energía combinado: 18,4-15,7 kWh/100 km; emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; CO₂-Clase: A. Información sobre el consumo de combustible, emisiones de CO₂ y clases de CO₂ en rangos según el equipamiento seleccionado del vehículo.

VW Connect y We Connect para tu Volkswagen

Hombre mirando el teléfono móvil delante de su Volkswagen

VW Connect y We Connect - también muy interesantes para los Volkswagen que no son totalmente eléctricos.

Con VW Connect y We Connect para los Volkswagen que no son totalmente eléctricos, también puedes controlar y utilizar determinadas funciones del coche a través del teléfono móvil. Información sobre el estado y el tráfico casi en tiempo real para que pases el día más relajado.

Más sobre VW Connect y We Connect para tu Volkswagen

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Ayuda y contacto

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© Volkswagen 2025

Texto legal de Volkswagen

1.

Cuando compras un vehículo nuevo, tienes la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para utilizar los servicios VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus, necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y debes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario de Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, se debe celebrar un contrato separado online de VW Connect o VW Connect Plus o We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net.

Para clientes con VW Connect y VW Connect Plus: el uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para el uso del punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de estos servicios es posible a través de un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, la función del servicio correspondiente solo estará disponible con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de su teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para clientes con We Connect y We Connect Plus: el uso de los servicios móviles online es posible a través de una conexión a Internet integrada. Para utilizar los servicios de Streaming, las aplicaciones individuales In-Car así como el punto de acceso Wi-Fi, se pueden obtener los paquetes de datos previo pago a través del socio externo de telefonía móvil «Cubic Telecom» y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. El volumen de datos de estos paquetes puede ser utilizado por todos los usuarios y ocupantes del vehículo. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el uso de estos servicios es posible a través de un terminal móvil (p. ej., un teléfono móvil) que tenga la capacidad de actuar como un punto de acceso Wi-Fi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo estarán disponibles con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil, y únicamente dentro de la cobertura de la respectiva red de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de su teléfono móvil y, especialmente, si opera en el extranjero.

Para utilizar la aplicación gratuita «Volkswagen», necesitas un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil.    Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Los servicios están disponibles durante la respectiva vigencia del contrato convenido y pueden estar sujetos a cambios de contenido o ser interrumpidos durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil. 

Para el Touareg a partir del año de modelo 2024, también hay una conexión a la base de datos de conocimientos Wikipedia para los idiomas alemán, inglés (Reino Unido), español, francés e italiano. La inteligencia artificial de «ChatGPT» también está integrada para estos idiomas (conexión a Chat GPT versión 40 mini). Nota: las respuestas de ChatGPT pueden variar, pueden contener información incompleta, incorrecta o irrelevante y pueden infringir los derechos de terceros. Por tanto, no te fíes de las respuestas sin cotejarlas con otras fuentes de información. Asegúrate también de que el uso o distribución de las respuestas, por ejemplo en medios sociales o en Internet, no infringe ningún derecho de terceros (en particular derechos de autor o derechos de protección de datos).

3.
Al comprar un vehículo nuevo, tiene la opción de utilizar los servicios digitales de VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación) durante el periodo inicial del contrato de forma gratuita. Para utilizar los servicios VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación), necesita una cuenta de usuario Volkswagen ID y debe iniciar sesión con un nombre de usuario y una contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario de Volkswagen ID. y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales en función del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, deberás tener un contrato  de VW Connect (Plus), We Connect (Plus) o VW Connect (Básico / Navegación) con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Algunos de los servicios móviles online de We Connect / We Connect Plus o VW Connect / VW Connect Plus solo se pueden utilizar mediante la aplicación «Volkswagen». Para utilizar la aplicación gratuita, necesitarás un teléfono móvil con un sistema operativo iOS o Android y un contrato de telefonía móvil. El intercambio de datos a través de Internet puede conllevar costes adicionales (por ejemplo, gastos de itinerancia), en función de la tarifa de tu teléfono móvil y, especialmente, si la utilizas en el extranjero.  Los servicios móviles online están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido durante la vigencia del mismo. Los servicios incluidos en los paquetes We Connect y We Connect Plus o VW Connect y VW Connect Plus pueden variar de un país a otro. La disponibilidad también depende del modelo del vehículo, del equipamiento y de la versión del software instalada. Esto también se aplica a los servicios de terceros. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. También ten en cuenta las Condiciones Comerciales Generales para los servicios digitales de la familia ID. 
5.
Valores determinados según el Procedimiento de pruebas para turismos y vehículos comerciales ligeros harmonizado a nivel mundial (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP). El rango de autonomías de las variantes de equipamiento de un modelo resulta de las mediciones del dinamómetro. En la práctica, la autonomía real varía, entre otros factores, según el estilo de conducción, la velocidad, el uso de asistentes de confort/auxiliares, la temperatura exterior, el número de pasajeros/carga, la topografía y el proceso de envejecimiento y desgaste de la batería.
6.
El proveedor y socio contractual de la AirConsole es N-Dream AG; el uso de la AirConsole se rige por las disposiciones legales de N-Dream AG. Volkswagen no es responsable del contenido de AirConsole y solo proporciona acceso técnico a AirConsole. Puedes encontrar información sobre la protección de datos en la Declaración sobre protección de datos de VW Connect.
8.
Para comprar Upgrades, necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID, un contrato válido de VW Connect / We Connect y tu verificación como usuario principal, lo que significa vincular tu cuenta de usuario al vehículo específico. Además, es necesario que el vehículo disponga de la función técnica, el hardware y el software necesarios para la respectiva Upgrade. La disponibilidad de las Upgrades también puede depender del año de modelo y de la fecha de producción. Dependiendo del modelo, el usuario principal puede ver las Upgrades disponibles para el vehículo en la tienda In-Car del sistema de Infotainment o en Volkswagen Connect Shop en connect-shop.volkswagen.com. utilizando los métodos de pago actualmente disponibles . La disponibilidad de las Upgrades puede variar entre la tienda online y la tienda In-Car. Tu concesionario Volkswagen también estará encantado de asesorarte sobre las Upgrades y su disponibilidad. Las Upgrades adquiridas permanecen activas durante la vigencia del contrato y pueden usarlas todos los conductores. Pero no son transferibles a otros vehículos.
9.
Al comprar un vehículo nuevo, tienes la opción de utilizar los servicios digitales We Connect Start durante el periodo inicial del contrato ofrecido de forma gratuita. Para utilizar los servicios We Connect Start, necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y tienes que iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña. Tras crear correctamente la cuenta de usuario Volkswagen ID y vincularla a tu vehículo, podrás utilizar los servicios digitales dependientes del vehículo, del país, del software y del equipamiento de forma gratuita durante un periodo de contrato inicial. Para ello, debe celebrarse un contrato online de We Connect Start por separado con Volkswagen AG en www.myvolkswagen.net o a través de la aplicación «Volkswagen» (disponible en App Store y Google Play Store). La duración real del plazo del contrato gratuito depende de cuándo actives los servicios digitales. El plazo del contrato inicial ofrecido gratuitamente comienza a reducirse automáticamente a partir del nonagésimo día después de la entrega inicial, como muy tarde. Puedes consultar la duración exacta del contrato de tu vehículo concreto en myVolkswagen www.myvolkswagen.net. El uso de los servicios móviles online de We Connect Start es posible gracias a una conexión integrada a Internet. Los costes de datos asociados incurridos dentro de Europa son asumidos por Volkswagen AG como parte de la cobertura de la red. Para utilizar la aplicación gratuita de Volkswagen necesitarás un móvil con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil. La disponibilidad de los servicios individuales descritos en los paquetes puede variar de un país a otro. Los servicios están disponibles para el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido durante la vigencia del contrato. Encontrarás más información en connect.volkswagen.com y con tu concesionario Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de la tarifa de telefonía móvil, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil.