Actualización de ID. software 3.2

Las actualizaciones Over-the-Air son actualizaciones de software que se descargan mediante la conexión a internet integrada en tu coche. Esto te permite disfrutar de mejoras y nuevas funcionalidades. 

Tu ID. te informará, a través del sistema de Infotainment, si hay actualizaciones disponibles y te guiará a través del proceso de instalación. Como usuario principal del coche, podrás instalar la actualización Over-the-Air tú mismo.

Tu ID. te informará, con una notificación pop-up en la pantalla principal del sistema de Infotainment, tan pronto haya una actualización disponible. 

La notificación en el sistema de Infotainment es meramente informativa. Podrás instalar la actualización desde la pantalla de despedida una vez tu coche se haya apagado y actives el freno electrónico.

Nuestro objetivo es ofrecer actualizaciones Over-the-Air siempre que sea posible. Si necesitas pasar por taller, tu Servicio Oficial contactará contigo.

En principio, las actualizaciones Over-the-Air están disponibles para todos los conductores de un ID. Lo único que necesitas es un contrato de We Connect activo y las versiones anteriores del software instaladas.

Para descubrir qué versión de software tienes instalada en tu ID., busca Información del sistema en el menú principal del sistema de Infotainment. El icono Software ID. está disponible en modelos con el software 3.1 o posteriores. Esta aplicación In-Car te muestra la versión de software actual de tu eléctrico.

Para descargar la actualización necesitas tener conexión a internet. Solo podrás hacer la descarga si tu ID. está en modo online y está activada la recepción y envío de datos. Podrás ver si la conexión a internet está activa a través de un icono en la pantalla principal del sistema de Infotainment.

Encontrarás más información sobre la conexión de tu ID. en la guía de instrucciones dentro del menú Transmisión de datos > Privacidad.

No, se necesita conexión a internet para hacer la instalación.

Las actualizaciones Over-the-Air se construyen unas encima de las otras. Para beneficiarte de las últimas mejoras y funcionalidades deberás instalar todas las actualizaciones.

No todas las actualizaciones Over-the-Air traen cambios visibles, A veces, una actualización Over-the-Air sirve para mejorar la calidad de la programación. Encontrarás más información sobre el contenido de las actualizaciones en la comunicación de lanzamiento.

Las actualizaciones Over-the-Air se lanzan en campañas. Las campañas están escalonadas y contienen un número concreto de coches seleccionados dependiendo de su equipamiento. Eso significa que una actualización estará disponible en diferentes tiempos. Tu ID. te informará tan pronto la actualización esté disponible para ti.

No se puede usar el coche durante la instalación. Por eso, tú mismo puedes decidir cuándo llevar a cabo la actualización a través del sistema de Infotainment.

Podrás abrir y cerrar tu ID. durante la instalación de la actualización. No será posible conducir o cargar.

Por favor, quita cualquier lector de la interfaz OBD antes de empezar la instalación de la actualización.

No, no podrás cargar tu coche durante la instalación. Por favor, termina con el proceso de carga y después empieza la instalación.

La batería de alto voltaje de tu ID. debe estar cargada como mínimo al 50% al inicio de la instalación.

Si puedes repetir la instalación, tu ID. te informará a través de una notificación en el sistema de Infotainment. Si no es así, contacta con tu Servicio Oficial o nuestros canales de atención al cliente.

Las actualizaciones de software se publican en campañas y puede pasar que una campaña se detenga por motivos relacionados con el sistema. Si aparece este mensaje, confirma con el botón Ok, de esta forma tu coche se añadirá a una de las próximas campañas en recibir la actualización.

Si se está actualizando el panel de visualización, el progreso no se mostrará en la pantalla.