Directores de ventas y asesores comerciales de toda Europa han acudido a Alicante desde el 6 de octubre hasta el 10 de diciembre para asistir a la primera \u00abProduct Experience\u00bb de Volkswagen, unas jornadas de formaci\u00f3n con las que la marca ha querido acercar sus dos nuevos modelos a los m\u00e1ximos responsables de sus entregas. Con un pionero concepto de formaci\u00f3n, con contenidos unificados y centralizados, en este encuentro de trabajo se ha desarrollado un programa que complementaba la formaci\u00f3n te\u00f3rica de producto con pruebas din\u00e1micas del Beetle y del up! para que los asistentes pudieran comprobar de primera mano las propiedades de los dos nuevos modelos de Volkswagen. Reforzar la especializaci\u00f3n en producto y mejorar las cualidades y t\u00e9cnicas del proceso de ventas con una clara orientaci\u00f3n hacia al cliente para buscar su m\u00e1xima satisfacci\u00f3n, han sido los objetivos de esta Product Experience de Volkswagen.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Los asistentes han podido trabajar en diferentes Workshops centrados cada uno de ellos en diferentes momentos del proceso de venta, desde el primer contacto con el cliente y los conocimientos de producto, hasta la entrega y atenci\u00f3n posterior. Todos los Workshops se han impartido con diferentes metodolog\u00edas centradas en actividades pr\u00e1cticas. Para poderlo llevar a cabo de esta forma, el proceso de formaci\u00f3n comienza semanas antes con un training online<\/i> que hay que realizar y superar con \u00e9xito antes de asistir a esta formaci\u00f3n presencial, de manera que la parte te\u00f3rica se trabaja con anterioridad.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Estas sesiones de trabajo se han alternado durante cada jornada con las pruebas din\u00e1micas de los veh\u00edculos y la comparativa con algunos modelos de la competencia. Para ello se han destinado al evento un total de 182 veh\u00edculos (84 up!, 23 Beetle y 5 Escarabajo de Volkswagen, y 70 de otras marcas). De esta forma los asistentes han tenido la oportunidad de experimentar sobre el asfalto las principales novedades tecnol\u00f3gicas de Volkswagen, como el sistema de Freno de Emergencia en ciudad con el ESP del up!. Comprender mejor el funcionamiento de estas prestaciones y las ventajas que aportan a la conducci\u00f3n es clave para garantizar que luego lo transmitan al cliente con el mayor rigor y precisi\u00f3n.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
La Product Experience 2011 es una muestra m\u00e1s de la voluntad innovadora de Volkswagen, esta vez aplicada a aspectos de formaci\u00f3n, y cobra especial importancia con el lanzamiento de su nuevo modelo ultracompacto up!, con el que la marca entra en el segmento de los veh\u00edculos peque\u00f1os dise\u00f1ados para el entorno urbano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"o Un total de 7.500 invitados de 20 pa\u00edses han pasado por Alicante para asistir a unas innovadoras jornadas de formaci\u00f3n que la marca ha organizado para toda la red de Europa. o Para este","protected":false},"author":1,"featured_media":21690,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[254],"tags":[],"class_list":["post-21688","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-beetle-beetle"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21688"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21688\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volkswagen.es\/comunicacion\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}