Servicio Posventa

Asistencia.Volkswagen Asistencia 24h.Asistencia.Volkswagen Asistencia 24h.

Con la tranquilidad de serie.

Adquirir un Volkswagen es tener la seguridad de que pase lo que pase no habrá preocupaciones porque ahora, todos los Volkswagen traen de regalo dos años de Asistencia 24h. Este servicio de movilidad te ofrece tranquilidad 24 horas al día, los 365 días al año, en cualquier lugar y situación. Aquí o en el extranjero, podemos asegurarte que ningún incidente estropeará tu viaje porque resolveremos cualquier problema con la mayor agilidad.

Y solo con una llamada:

Turismos:

Desde España: 900 100 238

Desde el extranjero: +34 91 593 10 30

Touareg y Phaeton:

Desde España: 900 329 832

Desde el extranjero: +34 91 594 94 25

 

Queremos que sepas que puedes contar con Volkswagen.

  • Volkswagen, el mejor compañero de viaje. Prestaciones de Asistencia Personal.

    En cualquier viaje que emprendas, siempre estaremos a tu lado. Con Volkswagen, tú y los tuyos tenéis asegurada la mejor asistencia.

    • Accidentes, averías y robos: Te ofrecemos toda la ayuda que necesites, como coches de alquiler, alojamiento y traslados.
    • Asistencia médica: Volkswagen se hace cargo de los gastos derivados de la asistencia sanitaria, tales como gastos médicos, farmacéuticos y quirúrgicos, de hospitalización, ambulancias, alojamiento en hotel, traslados a España… Y además, si la hospitalización es superior a 10 días, se costearán los gastos de viaje y alojamiento de algún familiar.
    • Envíos urgentes: Nos ocupamos de cualquier mensaje urgente que, por algún motivo, no puedas enviar tú mismo. Así como del envío de medicamentos que sean indispensables y no puedas encontrar en la localidad en la que estés.
    • Asesoramiento en caso de robo de equipaje.
    • Fianzas: Ante un accidente, Volkswagen concederá un anticipo para pagar gastos, tales como, un abogado, fianza para libertad provisional, un juicio… Y en caso de fallecimiento, cubriremos las formalidades que procedan.
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